الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة عن أكثر ما يسأل عنه الأعضاء.
الانضمام إلى ستريك بي تي
من يمكنه أن يصبح عضوًا؟
أخصائيو العلاج الطبيعي وطلاب العلاج الطبيعي ممن أتموا ١٨ عامًا أو أكثر. يراجع فريقنا كل طلب بنفسه.
ماذا أحتاج للتسجيل؟
اسمك الكامل، وتاريخ ميلادك، ورقم هاتفك المحمول مع رمز الدولة، وبريدك الإلكتروني، وكلمة مرور. وتضيف أيضًا صورة واضحة لوجهك، وصورة لوثيقة واحدة تثبت أنك أخصائي أو طالب علاج طبيعي: كارنيه النقابة، أو ترخيص مزاولة المهنة، أو شهادة التخرج، أو كارنيه الكلية.
هل العضوية مجانية؟
نعم. ستريك بي تي مجتمع غير ربحي والعضوية بلا أي رسوم.
ماذا يحدث بعد إرسال طلبي؟
أولًا أكّد بريدك الإلكتروني من الرابط الذي نرسله إليك. بعد ذلك يراجع أحد المسؤولين وثيقة إثبات المهنة، عادةً خلال ٣ أيام عمل، ونرسل إليك القرار بالبريد الإلكتروني. وتُحذف الوثيقة فور انتهاء المراجعة.
تأكيد البريد الإلكتروني
لم تصلني رسالة التأكيد.
قد تستغرق دقيقة أو دقيقتين. تحقّق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam) وابحث عن "Streak PT". الرابط صالح لمدة ٢٤ ساعة. إذا انتهت صلاحيته أو لم يصل، حاول تسجيل الدخول فقط: سنرسل إليك رابطًا جديدًا تلقائيًا.
تظهر رسالة "أكّد بريدك الإلكتروني أولًا" عند تسجيل الدخول.
بريدك لم يُؤكَّد بعد. أرسلنا إليك رابطًا جديدًا للتو: افتحه، ثم سجّل الدخول مرة أخرى.
تسجيل الدخول وكلمة المرور
نسيت كلمة المرور.
من صفحة تسجيل الدخول اختر "نسيت كلمة المرور؟" وأدخل بريدك. رابط إعادة التعيين يعمل مرة واحدة وتنتهي صلاحيته خلال ٣٠ دقيقة.
تظهر رسالة "البريد الإلكتروني أو كلمة المرور غير صحيحة".
تأكّد أنك تستخدم البريد نفسه الذي سجّلت به، وأن كلمة المرور مكتوبة كما هي تمامًا (الحروف الكبيرة والصغيرة تفرق). بعد ٥ محاولات خاطئة يتوقف حسابك مؤقتًا لمدة ١٥ دقيقة لحمايتك؛ انتظر ثم حاول مجددًا أو أعد تعيين كلمة المرور.
لماذا رُفضت كلمة المرور؟
يجب ألا تقل كلمة المرور عن ١٢ حرفًا، ونرفض كلمات المرور التي ظهرت في تسريبات بيانات معروفة. جملة قصيرة من بضع كلمات سهلة التذكر وقوية.
هل يمكنني تسجيل الدخول أثناء مراجعة طلبي؟
نعم، بعد تأكيد بريدك. تعرض صفحة حسابك حالة طلبك، وتُفتح المزايا الخاصة بالأعضاء عند موافقة أحد المسؤولين.
إذا حدثت مشكلة
تظهر رسالة "حدث خطأ ما" أو تظل الصفحة تُحمَّل.
أعد تحميل الصفحة وحاول مرة أخرى. تأكّد أن العنوان https://streakpt.com (بدون www أو http). إذا تكرر ذلك، جرّب متصفحًا آخر، أو أوقف أي VPN أو مانع إعلانات، أو بدّل بين الواي فاي وبيانات الهاتف. فتح الموقع من متصفح الهاتف بدلًا من داخل واتساب أو فيسبوك يساعد أيضًا.
التحقق الأمني لا يكتمل.
التحقق من Cloudflare ويحتاج لحظات على الاتصالات البطيئة. انتظر بضع ثوانٍ ثم اضغط الزر مرة أخرى؛ بياناتك محفوظة. قد يمنع الـ VPN أو مانع الإعلانات تحميله.
صورتي أو وثيقتي لا تُرفع.
استخدم صورة بصيغة JPG أو PNG أو WebP (صور الآيفون تُحوَّل تلقائيًا). التقط الصورة في إضاءة جيدة حتى يكون نص الوثيقة واضحًا.
الشهادات
كيف أجد شهادتي؟
اذهب إلى صفحة الشهادات، واختر الدورة أو الفعالية، وابحث باسمك أو بالرقم المرجعي الموجود في تسجيلك. وإذا كان البريد الإلكتروني في شهادتك هو نفسه بريد حسابك، تظهر الشهادة أيضًا في حسابك ضمن الشهادات.
إحدى شهاداتي لا تظهر في حسابي.
افتح الشهادات في حسابك وأدخل الرقم المرجعي المطبوع على الشهادة. تُضاف إذا كان الاسم على الشهادة مطابقًا للاسم في حسابك.
ما هو اختبار الحضور؟
في بعض الفعاليات، يؤدي الأعضاء الذين قُبل تسجيلهم اختبارًا قصيرًا بعد الحضور. وبعد إرساله، يؤكد فريقنا شهادتك.
حسابك
هل يمكنني تغيير رقم هاتفي أو صورتي؟
نعم، من صفحة حسابك. ولتغيير اسمك أو تاريخ ميلادك تواصل معنا.
كيف أحذف حسابي؟
من صفحة حسابك اختر الحذف وأكّد بكلمة المرور. يُحذف حسابك وصورتك وكل ما تبقى من بيانات طلبك نهائيًا.